上海市黄浦区瑞金二途街道地处上海市核心城区，辖区内会聚着渔阳里团重心原址、《新青年》编辑部原址、周第宅等繁众血色党筑资源。街道具有晚年人丁众、统战对象众、史籍名士众、珍爱制造众、文明亮点众等特色。
党的十九大对革新社会办理提出了社会化、法治化、智能化、专业化水准的哀求，而此中社会办理智能化恰是大数据时期配景下，将摩登化讯息本事与古板办理式样相统一，饱舞社会办理体例机制革新的主要式样。2017年，上海市黄浦区瑞金二途街道以“增强和革新社会办理”为对象，对街道层面数据实行梳理、归集、共享和诈欺，拓荒“社区办理大数据行使平台”（以下简称“行使平台”），操纵新法子有用饱励下层生气，深化社区资源兼顾；诈欺新本事更好找准住户需求，升高办事精准度，不绝提拔党筑引颈下的社会办理智能化水准，勉力打制共筑共治共享的社会办理体例。
“行使平台”以阐述下层党筑正在社会办理中的引颈影响为中心，以巩固百姓大家的获取感和称心度为对象，以麇集街道各管事数据位根底，以实有人丁讯息库、网格处置平台、“12345”市民办事热线等数据库和交易平台供应的数据为依托，以手机行使、小区视频监控、GIS动态舆图等收集的动态数据为填充，凸显社会办理中“人、事、物”三因素（即存在管事正在社区的人、反应社区办理的事、保险社区安宁有序运转的物），使党筑管事正在引颈社会办理的法子操纵中，更具针对性。目前，数据总量已高出109.2万条。
“行使平台”包罗正在政务内网上运转的“社区办理数据库”（以下简称数据库）和正在外网上运转的“黄浦瑞金APP”（以下简称APP）。数据库以“IDEA”为策画思绪，创立盘问（Inquiry）、会诊（Diagnose）、应急（Emergency）、判辨（Analyze）四大功效。APP以办事民生、观察民情为中心，创立正在线办事、履职记载、数字全岗通、社工日记等首要功效，并搭筑与数据库互联互通桥梁。
数据库打垮街道各项管事的讯息鸿沟，对种种社区数据从新予以梳理、相干和处置，并以标签化式样达成以“人”为中心讯息的精准定位。一是实行数据梳理。汇总八个办公室种种管事项目，并按项目对应造成数据子库，一个数据子库即为一个标签，已累计天生114个数据标签，此中党筑标签23个。二是实行数据盘问。针对差别盘问需求，设定吞吐和复合2种盘问形式，既能以简单合节字实行索引盘问，也能以众个合节字或差别标签叠加为索引实行复合盘问，确实盘问结果。三是实行数据处置。巩固数据怒放性，按需扩展数据子库和相应标签。自数据库运转以后，已增加了“双报到”、“社会结构”、“双向认领”等28个标签。同时,拟订数据更新端正，以亮灯式样敦促各办公室实时更新。
数据库对社区党筑、社区人丁、民生保险、城区处置等变革性大、体贴度高、影响面广的要点数据实行后台主动交叉比对、相干判辨，深度发现数据背后的价钱，精准驾御差别职员的需求，使下层党筑管事和社会办理更有针对性，两者勾结特别严密。一是分类展现。将党筑管事情景和社会归纳情景实行展现，对各项管事实行细化判辨。二是交叉比对。把党筑管事和社区办理的管事数据，相干比对，寻得管事相干性，提拔管事科学性。三是深化互动。将党员、党结构、驻区单元、“两新”单元等党筑管事数据同GIS舆图展现相勾结，通过动态撒点、复合点选的式样，直观展现下层党筑管事状况。
为了让党筑引颈正在社区办理中阐述更大的影响，数据库有针对性的拓展了线上会诊、应急、维保等数据行使功效。一是线上会诊功效。针对社区归纳性题目，由主办部分线上首倡“会诊”，通过协办部分数据共享，出席“归纳施策”，让斟酌更便捷，历程更明了，提拔了疑义题目的办理出力，造成了一批可复制、可扩张的外率案例。通过会诊的怒放性，可能随时阐述党筑引颈影响，一方面，可能诈欺社区党筑资源，联合出席题目的治理，另一方面，也通过党筑引颈下的自治共治设立，将好的、成熟的案例扩张出去。二是应急办理功效数据库内还创立了应急功效，正在对历次应遽变乱办理数据统计根底上，对台风、失火等突发变乱预设榜样化操作流程，提拔办理职员应急办理才气。三是智能维保功效。对小区铁门、消防办法等要点部件安置NFC标示，梭巡职员操纵APP及时将梭巡和维保数据反应至数据库，达成对社区内要点部件运转情景的“全掌控”。
APP以办事民生、观察民情，知足住户需求为根底，以增强社会办理系统设立，打制共筑共治共享的社会办理体例为对象，造成数字全岗通、社区办事、社区处置、社区勾当、社工走访等5大功效板块，实质涵盖受理大厅、养老办事等种种社区办事；对象遮盖党员、党结构、社会结构、自治结构等种种社区骨干气力。通过阐述搬动数据及时收集、主动收集等功效上风，随时随地收集社区骨干气力出席社区办理的勾当情景、社情民意情景，广大鼓动种种社会主体踊跃出席社区办理。
如社区党员可能通过APP出席线上“三会一课”，实行结构存在，党结构也可能通过APP实行需求、资源的双向认领。同时，通过APP数据与数据库对接开云kaiyun体育：，可能正在数据库中造成性格化的“党员档案”、“结构档案”，明了党员和党结构正在社区办理中的出席力度，造成有说服力的观察凭据，进一步深化了下层党筑管事的结构处置影响，有利于富裕阐述党员、党结构正在出席社区办理中的影响。
行使平台是党筑引颈下革新社会办理的主要寻觅，不但达成了对种种党结构、党员数据的有用左右，更是正在党筑引颈下，通过区域化党筑、“两新”党筑及住户区党筑“三筑统一”，达成社会办理气力整合特别超越、办事办法特别精准、处置法子特别智能、平日管事特别榜样。
（一）社区办理中气力整合特别超越。党结构、党员、社区代外、社会结构等种种社区骨干气力广大出席是提拔社会办理效果的中心气力。行使平台以党筑数据为根底，统一社会办理数据，不但将街道内各管事条线管事气力富裕整合，更进一步阐述了种种社区骨干气力出席社会办理的主体影响，饱舞了众元主体联合出席，打制共筑共治共享的社区办理体例。
（二）社区办理中办事办法特别精准。行使平台以广遮盖的数据收集、统计、判辨为撑持，根本成立了社区平日处置虚弱症结与要点界限的有用呈现机制，饱舞街道从以往“住户到社区要办事”到“社区主动上门送办事”更改，提拔了社区办事精准性与性格化。
（三）社区办理中处置法子特别智能。行使平台怒放性数据收集、科学化判辨和智能化行使，为榜样社区处置流程、提拔社区安宁处置水准供应了有力的本事撑持，达成了都市灵巧化处置。
下一步，街道党工委将进一步贯彻落实党的十九大提出的革新社会办理哀求，不绝夯实根底设立，更好知足百姓日益伸长的美丽存在必要，创筑更美社区、创设更好存在。
